2010年4月9日 星期五

衝突管理-情緒地圖

昨天的小組上了一堂關於衝突管理的課


利用「情緒地圖」來溝通(表達)「完整事實」


圖片上是一座冰山~代表情緒的六種層面:


1)憤怒-責怪和怨恨


2)受傷-傷心和失望


3)恐懼-不安全感和傷口


4)後悔-了解和責任


5)意圖-解決方法和希望


6)愛-原諒和珍惜


往往我們表現出來的~是"憤怒"那一面~


憤怒跟冰山看的到那一塊相同~只佔所有情緒的六分之一


愛~往往被其他情緒壓在最下面那一層~


最後~我們都忘了愛的存在~


 


這堂課讓我發現~自己完全不懂得如何表達自己的情緒~


憑什麼奢望別人能夠明白妳的想法~因為你根本沒有表達清楚~


為什麼要怪別人不懂!?為什麼覺得永遠不可能被了解!?


原來最根本的原因~是因為我不懂如何表達自己的情緒~


親手埋葬自己的情緒~把愛深深的藏在一個自己看不到也找不到的地方~


 


 


 


為什麼現在才讓我明白?


為什麼現在才讓我知道?


為什麼是現在?


為什麼?


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